ug环球会员充值:员工不按SOP作业,怎么办?

AllbetGaming 2个月前 (08-04) 社会 274 3

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质量人都知道,标准化作业是质量保证的基础。可近期发现了一个异常普遍的征象:不按SOP作业。这样的事情险些天天都在发生。
为什么不按SOP作业呢?为什么发生频率云云之高呢?到底是那里出了问题呢?
究其原因,可能有如下几个方面:
-SOP过于简朴,步骤和要求形貌不清楚,导致员工看不懂。
还记得某日本客户曾经说过:“SOP是写给作业员看的,一份好的SOP是任何识字的人都可以看懂的,即使是打扫卫生的清洁工,也能够看懂”。
SOP应该是从动作的最先到动作的竣事,中心的每一个动作、每一个规格都要有详细的说明,每一种不良征象都要有良品和不良品的图片。
之前生产三菱的BOSA时,其中有一个动作是员工将BOSA夹取到料盘中,就这样一个简朴的动作,那时客户提出了许多问题。
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好比:从那边夹取BOSA?夹取BOSA使用的镊子是金属的照样塑料的?尖头的照样圆头的?镊子夹取BOSA的哪个位置?
是Receptacle Body照样TO holder?BOSA的哪个位置是不能夹的?放到料盘中BOSA应该若何摆放?所有的问题都应该在SOP中获得界说。
只有详细的界说,才气让所有的员工看得懂,不会有任何的疑问,才气根据SOP作业。
-SOP内容不合理。
SOP中的每一个流程、步骤、界说的时刻应该要有依据,不是写SOP的人想随便界说就可以的,最基本的一点就是要思量员工作业的舒适度。
此次N客户考核的17个问题点中,其中有两个就是关于员工舒适度的问题,可见日本客户对这一点是异常在意的。


03
前段时间在制造某部的13线看到生产N客户M机种时,组装上下盖的员工需要用很鼎力去压合,现场的员工直接展示出了他手上的水泡,这个压合的动作看似简朴,压合几台以为并不难题,然则员工天天要压合几千台产物,真的很难题。
天天下班前的一两个小时,应该是员工以为最累的时刻,这时刻产物可能会没有压合到位,品质风险也随之提高。
我们的IE、ME更应该多去产线考察,听听员工的心声,多为员工思量一点。员工作业舒适度的提高,有助于削减发生不良的风险。,

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